核心摘要
员工高频使用 Anthropic 旗下 Claude 产品的企业，在该公司近期调整定价模式后，很可能需要支付显著更高的费用。 这一未被此前报道过的转变，最新反映出 Anthropic 如何应对其代码与智能体产品爆火带来的运营成本上涨。
Anthropic 发言人证实，随着此次定价调整，Claude 企业版用户在每月 20 美元 / 用户固定费用之外，还需按使用软件时消耗的算力容量付费。Claude 企业版是面向大型企业推出的已上线两年的产品套餐，目前包含代码工具 Claude Code 与办公助手 Claude Cowork。
软件授权协议咨询公司 Redress Compliance 联合创始人弗雷德里克・菲利普森表示，此前客户按每个授权用户每月最高 200 美元付费，订阅可获得固定额度的折扣代币使用量。
他估算，对部分高频用户而言，此次 Claude 企业版定价调整将使其成本翻倍甚至增至三倍。
多家为 Claude 付费企业的 IT 高管表示，他们已获悉近几周生效的定价调整，公司正在追踪此次变动是否会导致 Anthropic 账单大幅上涨。（部分 Claude 企业版用户需等到续约时才会看到新定价。）
发言人表示，此次定价调整不影响用户数少于 150 人的企业，例如面向小型公司的团队版订阅用户，该套餐费用为每位用户每月最高 100 美元。
今年以来，其 AI 代码智能体 Claude Code 以及可跨应用自动化办公任务的 AI 工具 Claude Cowork 使用量激增，Anthropic 随即推出了新定价政策。
Anthropic 发言人称，调整定价是因为原有体系下，部分客户会触及使用上限导致工作中断，而另一些客户则未用完已付费额度。这一调整 “能更好反映客户实际使用 Claude 的方式 —— 工作负载正从固定工位的生产力工具转向智能体式应用”。
Claude 普及爆发式增长，拉动公司营收
Claude 的快速普及为 Anthropic 业务带来显著利好。Claude Code 年化营收从 12 月的 10 亿美元跃升至 2 月的 25 亿美元，近几周进一步提速；1 月至 2 月间，其周活用户数量翻倍。
这一增长推动 Anthropic 在 4 月初年化营收规模达到300 亿美元，几乎是年底时的三倍。
使用量上升通常会增加 AI 模型运行成本，即推理成本。Claude Cowork 这类智能体尤其耗费算力，因为它们可长时间不间断运行，甚至能定时执行任务（例如每 30 分钟一次）。
目前无法获知 Anthropic 近期的算力成本，但去年的火爆增长使其推理成本增至三倍以上，毛利率未达预期。
AI 软件开发公司 Adaption Labs 联合创始人、原 AI 模型厂商 Cohere 推理部门主管苏迪普・罗伊表示，如果订阅用户频繁被高推理消耗的智能体触及用量上限，“订阅模式的利润率就会不断被侵蚀”。“订阅定价本身就是基于低使用率设计的。”
他补充道，对高用量用户而言，按使用量计费 “对服务商更有利，对用户显然更不友好”。Adaption Labs 订阅了 Claude Code 企业版，但尚未受到此次定价调整影响。
过去五个月，得益于模型升级，Claude Code 与 Cowork 人气飙升，Anthropic 也采取了其他措施限制部分使用行为。
本月早些时候，Anthropic 宣布 Claude Code 订阅用户若使用 OpenClaw 等第三方智能体工具需额外付费，原因是这类工具消耗算力过大。Claude Code 负责人鲍里斯・切尔内在 X 平台发文称：“容量是我们审慎管理的资源，我们将优先保障使用自有产品与 API 的客户。”
OpenAI 的应对举措
与此同时，OpenAI 似乎正借机利用 Anthropic 放弃纯订阅模式的机会。4 月初，OpenAI 推出每月 100 美元 / 用户的新订阅套餐，对 Codex 的使用权限高于 20 美元档、低于最高档 200 美元套餐。
OpenAI 称此举是为 “更好地支持日益增长的 Codex 使用需求”。该公司 CEO 萨姆・奥尔特曼表示，Codex 上周周活用户已突破 300 万。
此次定价调整未必会导致 Anthropic 客户流失。菲利普森举例称，目前与其合作的 Anthropic 客户并未流失，他们似乎对软件带来的生产力提升感到满意。
他在邮件中写道：“当产品在用户层面真正具备黏性时，企业就可以让使用量驱动营收，而非把用户锁在固定席位付费模式里。”
此次定价调整再次表明，Anthropic 已迅速崛起为面向企业的顶级 AI 服务商。
近年来，大型软件公司也纷纷调整定价模式，以覆盖集成 AI 功能带来的高昂成本。例如，Salesforce 在 2024 年底推出 Agentforce 产品时采用了按使用量计费模式；ServiceNow 按员工数量销售基础软件，并根据使用量对 AI 功能单独收费。
AI 代码初创公司也面临同样挑战。去年夏天，因代码智能体运行成本过高挤压利润，Replit 与 Cursor 均已全面改革定价模式。
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责任编辑：郭明煜
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